“لو بطاقتك ضاعت أو اتسرقت” استخراج بدل فاقد لبطاقة التموين إلكترونياً 2023 من خلال بوابة مصر الرقمية
يتساءل عدد كبير من المواطنين عن استخراج بدل فاقد لبطاقة التموين في حالة أن تعرضت للتلف أو فقدوها حيث أن بطاقة التموين تعد مهمة ما عدد كبير من الأسر حيث تمكنهم من الحصول على السلع الغذائية الضرورية لهم بشكل شهري والاستفادة من الدعم الذي تقدمه الدولة لتلك الأسر المستحقة للدعم والموجودة على قوائم وزارة التموين وتوفير السلع لهم بأسعار مخفضة ويعد ضياع البطاقة أو تلفها يجعلهم لا يستطيعون الحصول على تلك السلع والتي هي ضرورية لجميع البيوت المصرية ولذلك فقد قامت الوزارة بتوفير الحل لهم وهو ما نستعرضه لكم خلال المقال.
استخراج بدل فاقد أو تالف عبر مكتب التموين
من المعروف أن بطاقه التموين معرضه للتلف أو الضياع في أي وقت ولذلك قامت وزارة التموين بتوفير الحل للمواطنين باستخراج بدل فاقد ويكون ذلك من خلال مكاتب التموين المختلفة وفي حالة تم سرقة البطاقة أو فقدها يجب الاتصال على مركز خدمة العملاء التابع لوزارة التموين من خلال رقم 19765 أو التوجه إلى مركز خدمة العملاء وذلك من أجل وقف البطاقة بشكل فوري حتى لا يستطيع شخص أخر استخدامها، وذلك اتباع الخطوات التالية:
- الاتصال بخدمة العملاء من أجل وقف العمل بالبطاقة.
- تحرير طلب رسمي في مكتب التموين لإصدار بطاقة جديدة.
- في حالة تعديل بيانات يتم كتابتها في الطلب.
- يقوم مكتب التموين بتسليم المواطن البطاقة الجديدة.
استخراج بطاقة التموين إلكترونياً
كما توفر وزارة التموين إمكانية استخراج بدل فاقد أو تألف إلكترونياً وذلك للتسهيل على المواطنين في القيام بتلك الإجراءات من المنزل من خلال جهاز الكمبيوتر أو الهاتف من خلال إتباع الخطوات التالية:
- الدخول على بوابة مصر الرقمية
- فتح أيقونة “التموين”.
- اختيار “إصدار بدل تالف أو فاقد لبطاقة تموين”.
- سجل الدخول أو قم بإنشاء حساب جديد.
- سوف تظهر أمامك بيانات البطاقة.
- اختر شحن البطاقة عبر البريد مع كتابة العنوان.
- سدد رسوم التوصيل عبر أحد وسائل السداد الإلكتروني.
